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· 제품에 문제가 있다고 판단되는 경우에는 지체없이(1~3일이내) 고객센터로 연락(전화 또는 게시판) 주시면 신속히 처리해드립니다.
· 연락 후 해당상품의 상태와 박스에 붙여진 송장을 같이 전체를 촬영하고 고객센터로 보내주시거나 게시판에 첨부해주셔야 처리가 가능합니다.
(제품을 받으신 후 꼭 제품을 확인하시고 아이스박스 및 송장을 버려주세요!)

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